家里老人身体不好,孩子又刚上小学,我和老公都得上班,只能请住家保姆。前后换了三个阿姨,真的被折腾怕了——第一个干了三天就说腰疼走了,第二个做饭咸得齁嗓子还偷懒,第三个倒是勤快,但带孩子完全没耐心,孩子哭她比孩子还急。中介那边交了钱就不管了,换人拖拖拉拉,售后基本等于没有。
后来朋友推荐了馨木优嫂家政,说实话一开始也怕再踩坑。但顾问很实在,电话里详细问了我家的情况:老人需要帮忙翻身、孩子接送时间、家里饮食习惯,还特意问了我对阿姨性格的偏好。没两天就推荐了李女士,说之前客户评价很好,做事利索也爱干净。
李女士来了之后,头三天我特意调休在家观察。她早上六点起来先给老人熬小米粥,然后收拾厨房,等我们起床时客厅已经拖过了。孩子上学她帮着整理书包,中午接回来吃完饭还能哄孩子睡午觉。最让我感动的是,有天我下班晚,到家发现她把孩子的校服手洗了,老人说下午阿姨还帮着按摩了腿。这些事情没人交代,她自己就干了。
现在李女士干了快两个月,家里确实顺心多了。老人气色好了,孩子也愿意跟她玩,周末我们还能偶尔出去吃顿饭。馨木优嫂这边也回访过两次,问阿姨适应情况,有没有需要调整的。整体很省心,没出现以前那种“交了钱就没人管”的情况。
如果你也在找住家保姆,我的建议是别光看价格,也别只听中介吹。先问问他们售后怎么保障,能不能试工,换人流程快不快。馨木优嫂至少在这几方面让我觉得踏实,李女士也是真心实意干活的人,这就够了。


