家里老人身体不好,孩子又小,我和老公都上班,实在忙不过来,就想着请个住家保姆。之前找过几个,真是踩了不少坑。有的阿姨做饭倒还行,但打扫卫生特别敷衍,拖把不拧干,地上全是水印;有的干活倒是勤快,但不会跟孩子互动,孩子一哭就放电视哄;最怕的是那种干两天就说家里有事要走的,搞得我们特别被动。
后来朋友推荐了馨木优嫂家政,说他们阿姨素质不错。我抱着试试看的心态联系了,顾问张老师先跟我聊了半小时,问得很细:家里几口人、老人什么情况、孩子多大、平时家务重点是什么、对饭菜口味有没有要求。我当时就觉得,这家至少是认真的。
很快安排了刘女士上门。刘女士四十多岁,话不多,但手脚特别利索。说几件小事吧:
第一,我婆婆有糖尿病,饮食要控糖。以前请的阿姨不太懂,刘女士来了之后,自己上网查食谱,每天变着花样做杂粮饭、蒸鱼、凉拌菜,婆婆血糖稳了不少,还夸她做的菜好吃。
第二,我家孩子三岁,正是调皮的时候。刘女士不光看孩子安全,还会陪他搭积木、读绘本,有时候孩子闹脾气,她也不急,蹲下来好好跟他说,慢慢地孩子还挺听她的话。
第三,卫生方面,她每天拖地前都会用吸尘器先吸一遍,厨房的油污、卫生间的角落都弄得干干净净,连我老公那么挑剔的人都说这阿姨靠谱。
现在刘女士在我家干了快三个月了,没请过假,也没闹过情绪。我真心觉得,找阿姨不能光看简历,还得看公司靠不靠谱。馨木优嫂这边从前期沟通到后续服务都挺到位,张老师还打过两次电话问合不合适,有没有需要调整的。总之,这次体验让我挺满意的,有需要的朋友可以试试。


